تماس با ما

شنبه- پنجشنبه 9:00am - 6:00pm

دفتر اصلی

ایمیل : info@pouyakey.com
تماس : 02633403417 , 09124262320
آدرس : البرز کرج مهر شهر پایین فاز 3 پشت کاخ شمس

Chicago Office

Email: xtemos.mail@mail.com
Call Us: (686) 492-1041
Address: 7345 S State St, Chicago

باما در ارتباط باشید

    سوالات پر تکرار

    چگونه می‌توانم با تیم پویاکی تماس بگیرم؟
    از طریق شماره‌های تماس، واتساپ، ایمیل یا فرم تماس موجود در همین صفحه می‌توانید با کارشناسان پویاکی در ارتباط باشید. در سریع‌ترین زمان پاسخگوی شما خواهیم بود.
    ساعات پاسخگویی پویاکی چگونه است؟

    کارشناسان ما در ساعات کاری پاسخگوی تماس‌ها و پیام‌های شما هستند. پیام‌های خارج از ساعات کاری نیز ثبت شده و در اولین فرصت بررسی می‌شوند.

    قبل از خرید می‌توانم مشاوره دریافت کنم؟

    بله. اگر برای انتخاب مودم، لپ‌تاپ، کامپیوتر یا تجهیزات شبکه نیاز به راهنمایی دارید، کارشناسان پویاکی با توجه به نیاز و بودجه شما بهترین گزینه را پیشنهاد می‌دهند.

    آیا محصولات پویاکی اصل هستند؟

    بله. تمامی محصولات ارائه‌شده در پویاکی با تأکید بر اصالت کالا عرضه می‌شوند و تلاش ما ارائه محصولات باکیفیت، قیمت منصفانه و پشتیبانی واقعی است.

    وضعیت سفارش خود را چگونه پیگیری کنم؟

    برای پیگیری سفارش کافی است شماره سفارش یا اطلاعات خرید خود را از طریق تماس یا پیام برای ما ارسال کنید تا وضعیت سفارش را به شما اطلاع دهیم.

    آیا امکان خرید عمده یا همکاری با شرکت‌ها وجود دارد؟

    در حال حاضر امکان همکاری عمده یا سازمانی نداریم. با این حال، اگر تعداد خرید شما بیش از ۳ عدد از یک محصول یا چند محصول باشد، تخفیف ویژه برای سفارش شما در نظر گرفته می‌شود. برای اطلاع از قیمت نهایی، قبل از ثبت سفارش با ما تماس بگیرید.

    اگر بعد از خرید به مشکل برخوردم چه کار کنم؟

    کافی است با واحد پشتیبانی پویاکی تماس بگیرید. کارشناسان ما برای راهنمایی، بررسی مشکل و ارائه راه‌حل در کنار شما هستند.

    چه مدت طول می‌کشد تا پیام یا درخواست من پاسخ داده شود؟

    ما تلاش می‌کنیم تمامی تماس‌ها و پیام‌ها را در کوتاه‌ترین زمان ممکن بررسی و پاسخ دهیم. اولویت ما پاسخگویی سریع، شفاف و مسئولانه به مشتریان است.